흥국화재 실비보험 청구 홈페이지에서 신청하기

흥국화재 실비보험 청구 방법에는 보험설계사, 고객센터, 우편, 팩스, 홈페이지, 모바일앱이 있습니다. 저는 그동안 보험금청구할 때 보험설계사를 통해 신청하거나 고객센터에 전화해 팩스로 실비보험 청구신청서와 필요한 서류를 보내 신청했었습니다.

며칠전 수면위내시경 검사를 받고 흥국화재 실비보험 청구를 하면서 홈페이지를 통해서도 보험금청구 신청이 가능하다는 것을 알고 한번 해봤더니 아주 쉽고 간단하게 할 수 있었습니다. 팩스가 없는 분도 서류를 찍을 카메라나 스마트폰만 있으면 할 수 있습니다. 단, 보험금 청구금액이 100만원이 넘으면 홈페이지 접수가 안됩니다.

먼저 흥국화재 홈페이지에 접속합니다. 보험금청구는 핸드폰인증만으로도 로그인이 가능합니다. 하지만 로그인할 때마다 매번 인증 절차를 거쳐야 하기 때문에 회원가입을 하고 공인인증서를 1회 등록한 후 공인인증서 로그인을 이용하면 더 편리합니다. 로그인한 다음  홈페이지 상단 메뉴에서 인터넷창구 – 보험금청구 – 청구하기를 클릭합니다.

본인이 가입한 보험을 선택합니다. 본인이 직접 가입하고 보험금을 내고 있다면 계약자 조회에서, 다른 사람이 보험 계약자이고 자신이 보험 대상이라면 피보험자 조회에서 보험 조회가 가능합니다. 보험을 선택하고 다음 버튼을 클릭합니다.

사고내용입력을 작성합니다. 위염이나 맹장염 등과 같은 신체 내부의 병은 모두 질병입니다. 상해는 외부 요인으로 인해 다친 경우를 말합니다. 피보험자에 본인 이름이 자동으로 입력돼야 하는데 가끔 홈페이지 오류로 인해 표기가 안되는 경우가 있습니다. 이름이 안뜨면 다음 단계로 진행이 안되므로 새로고침하거나 해당 페이지를 나가서 다시 시작하면 됩니다.

사고내용입력 하단에 보험금수령계좌를 입력합니다. 피보험자 또는 수익자 계좌가 아닌 경우 보험금 지급이 지연될 수 있으므로 고객센터에 문의바랍니다. 그리고 나머지 동의사항 항목에 모두 동의함을 선택하고 장기보험청구 처리 버튼을 클릭합니다. 그러면 사고서류접수(필수)버튼을 눌러주세요라는 페이지가 뜹니다. 사고서류접수(필수)를 클릭합니다.

흥국화재 실비보험 보험금 청구에 필요한 서류를 카메라나 스마트폰으로 찍어 파일첨부로 등록하면 됩니다. 사진 이미지는 서류에 적힌 내용 확인이 가능해야 하며 이미지파일 1개당 용량이 10M를 넘으면 안됩니다. 이미지는 한번에 한개씩 등록할 수 있습니다. 그리고 마지막으로 사고서류접수 처리를 클릭하면 사고서류접수가 정상적으로 처리되었다는 페이지를 확인할 수 있습니다.

흥국화재 홈페이지 보험금 청구할 때 입력사항에 피보험자 본인 이름이 자동으로 입력돼야 하는데 가끔 홈페이지 오류로 인해 표기가 안되는 경우가 있습니다. 이름이 안뜨면 다음 단계로 진행이 안되므로 새로고침하거나 해당 페이지를 나가서 다시 시작하면 됩니다. 보험금수령계좌 예금주 확인에서 서버가 불안정하다는 오류가 발생하는 경우도 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.